Mentions légales
Politique de confidentialité
Créations d’Events s’engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
- Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
- Transparence sur les finalités et les bases légales des traitements.
- Mise à jour régulière de la politique pour refléter les évolutions légales et techniques.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Créations d’Events, dont le siège est situé au 14 Rue d’Alsace-Lorraine, Toulouse, France. Vous pouvez nous joindre par email ou par téléphone pour toute question relative à la gestion de vos données.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et à la fourniture de nos services. Aucune donnée bancaire n’est collectée sur ce site.
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de contenu : messages envoyés via les formulaires de contact.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies, voir politique de cookies).
Les données sont collectées via les formulaires de contact et les cookies déposés sur votre navigateur.
Finalités et bases légales
Chaque traitement de données repose sur une base légale définie par le RGPD. Aucune donnée n’est vendue à des tiers et les données ne sont pas utilisées à des fins de profilage.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des demandes de contact | Consentement (article 6.1.a) ou exécution précontractuelle (article 6.1.b) |
| Envoi de propositions commerciales | Consentement (article 6.1.a) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (article 6.1.c) |
| Amélioration du site | Intérêt légitime (article 6.1.f) |
Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées sont conformes aux recommandations de la CNIL.
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
- Cookies : maximum 13 mois (voir politique de cookies).
Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement aux équipes internes de Créations d’Events en charge de la relation client et de la gestion des événements. Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est effectué.
- Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
- Des sous-traitants techniques (hébergeur, outil de formulaire) peuvent avoir accès aux données, dans le respect du RGPD.
- La liste des sous-traitants est disponible sur demande.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à l’adresse indiquée. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
- Chiffrement des communications (HTTPS).
- Contrôle d’accès strict aux données.
- Sensibilisation du personnel à la protection des données.
En cas de violation de données, nous notifierons la CNIL et les personnes concernées conformément à la loi.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements légaux ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par téléphone : +33 5 36 49 22 88
- Par courrier : 14 Rue d’Alsace-Lorraine, Toulouse, France
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.